Le crowdfunding connaît une dynamique particulièrement forte ces dernières années : plus de 1,7 milliard d’euros ont été collectés via le financement participatif, et la collecte de dons continue de progresser avec une croissance de +12 % en 2024 selon le baromètre annuel de France Fintech. Cette évolution témoigne d’un véritable élan de générosité envers les projets porteurs de sens, faisant du crowdfunding un levier de financement désormais incontournable pour les associations.
Cependant, le succès n’est pas garanti d’avance : les campagnes de don sans contrepartie affichent un taux moyen de réussite de 65 % d’après France Fintech. Les causes d’échec sont souvent les mêmes… mais la bonne nouvelle, c’est qu’elles peuvent être anticipées. Dans cet article, nous vous présentons les 5 erreurs les plus fréquentes à éviter lors d’une campagne de crowdfunding.
La préparation est sans aucun doute l’étape la plus importante de toute campagne de crowdfunding. Beaucoup de porteurs de projets sous estiment cette étape et se lancent sans plan structuré, ce qui nuit à la crédibilité et à la clarté du projet.
Il ne suffit pas de simplement proposer une idée et d’espérer que les fonds arrivent. Au contraire, il est impératif de prendre le temps de bien comprendre les aspects pratiques de votre projet, du budget au calendrier en passant par les ressources nécessaires. Une bonne préparation vous permettra d’anticiper les potentiels défis et de mettre en place une stratégie qui convaincra les donateurs du sérieux de votre projet et de l’importance de votre cause. Un projet soigneusement préparé est bien plus susceptible d’atteindre son public cible et d’engendrer un grand soutien.
La présentation de votre projet est un élément clé : elle est un point de contact essentiel avec votre potentiel contributeur. Elle influence directement la confiance et l’envie de soutenir ou non le projet. Une page mal structurée, des contenus visuels de mauvaises qualité, l’absence de vidéo ou un message confus peuvent entraîner un désengagement immédiat.
Gardez également à l’esprit que l’attention du public est de plus en plus fragmentée : 73 % des visiteurs préfèrent découvrir un sujet via une vidéo plutôt qu’un texte, et 95 % du message est retenu lorsqu’il est transmis en vidéo, contre seulement 10 % en format texte. Ces données récentes montrent que la vidéo est un puissant outil de communication qui ne doit pas être négligé. Elle permet de partager l’esprit et la mission de votre projet de manière visuelle et émotionnelle.
Autrement dit : une campagne sans vidéo ou avec une mauvaise présentation se prive d’un levier majeur d’attention et de donateurs potentiels.
Une bonne présentation ne doit pas seulement informer : elle doit inspirer et donner envie de s’engager.
Un autre piège fréquent concerne les objectifs de collecte de fonds qui sont parfois trop élevés. Fixer des objectifs réalistes vous évitera bien des désillusions. Les donateurs potentiels doivent ressentir que leur contribution a un impact tangible et positif sur votre projet. Lors de la définition de vos objectifs financiers, alignez vos besoins réels avec ce qui est atteignable en fonction de la taille, de l’engagement de votre réseau et des actions de communication que vous envisagez de mettre en place.
Une fois que vous avez évalué l’objectif qui vous semble atteignable sur une campagne, vous pouvez par exemple diviser votre projet en différentes phases et avancer étape par étape. Vos donateurs auront ainsi la satisfaction de voir votre progression. Vous pouvez également compléter le financement de votre projet par d’autres leviers financiers. Expliquez les à vos contributeurs potentiels. Cela leur donnera confiance sur la solidité du projet et sa réalisation future.
Votre communauté actuelle, même petite, est votre meilleur atout pour démarrer. Les premières contributions, celles du cercle proche et de votre réseau, que l’on appelle souvent le cercle 1, jouent un rôle déterminant dans le succès de votre campagne.
Qu’il s’agisse de bénévoles, de membres ou de sympathisants, ces parties prenantes sont souvent les premiers ambassadeurs de votre projet. Ils peuvent faire les premiers dons (cela permet de lancer la campagne et de rassurer les contributeurs potentiels qui vous connaissent moins), propager votre message et apporter un large soutien en élargissant la portée de votre campagne. Encouragez-les à partager votre projet et à en parler autour d’eux. Plus votre communauté est engagée, plus vos chances de réussite sont grandes.
Nous en venons à notre dernier conseil : la communication est la clé d’une campagne de crowdfunding réussie. Trop souvent, les porteurs de projets se lancent dans leur campagne sans avoir mis en place une stratégie de communication efficace.
Nous venons d’évoquer le cercle 1, celui de votre réseau et de vos proches. Pour animer correctement votre campagne de crowdfunding efficacement, nous vous conseillons de communiquer en suivant la méthode des 3 cercles : votre entourage proche pour le cercle 1, vos connaissances plus éloignées pour le cercle 2, le grand public pour le cercle 3. La mobilisation des cercles 1 et 2 est essentielle pour donner confiance dans votre projet et élargir vos contributeurs.
Pensez à communiquer régulièrement et efficacement avec votre audience pour maintenir son intérêt et sa motivation. Plusieurs canaux de communication peuvent être utilisés pour assurer une diffusion maximale : les réseaux sociaux, les newsletters ou votre site web. N’hésitez pas à raconter l’histoire de votre projet de manière engageante et passionnée, et assurez vous que chaque message soit clair et adapté au cercle ciblé.
N’oubliez pas que la communication ne s’arrête pas à la collecte des fonds, il est également important de tenir les donateurs informés de l’évolution de votre projet et de garder le lien.
Le crowdfunding est un formidable levier, en particulier pour les projets solidaires, culturels ou à impact. Mais pour réussir, une campagne de crowdfunding réussie exige :
En suivant ces bonnes pratiques, vous avez toutes les clés en main pour maximiser vos chances de succès sur les plateformes de crowdfunding comme Les Petites Pierres et donner vie à vos projets solidaires.
De plus, chez Les Petites Pierres, nous :
Grâce à ce dispositif, Les Petites Pierres affiche en 2025 un taux de réussite de 98 % pour ses campagnes solidaires.
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Source : Dernier baromètre du crowdfunding en France, France Fintech
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