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Reçus Fiscaux : Comment répondre aux besoins de vos donateurs ?

Reçus Fiscaux : Comment répondre aux besoins de vos donateurs ?

Pour beaucoup de donateurs, la possibilité de recevoir un reçu fiscal est un facteur déterminant. Ces justificatifs permettent de bénéficier d’une réduction d’impôt sur le revenu, ce qui représente un levier puissant d’encouragement à la générosité.

Anticiper les besoins de vos donateurs en matière de reçus fiscaux, c’est faire preuve de rigueur, de reconnaissance mais aussi un moyen de renforcer la confiance et la relation donateur.

Quelles sont les erreurs à éviter lors de l'émission des reçus fiscaux ?

  1. Informations manquantes ou incorrectes

Un reçu invalide est inutile ! Il doit comporter :

  • Un numéro d’ordre unique pour chaque reçu émis
  • Le nom de l’organisme bénéficiaire : le nom, l’adresse, le type d’organisme (association, fondation ou fonds de dotation par exemple) et l’objet de celui-ci doivent figurer sur le reçu.
  • Les coordonnées du donateur : nom, prénom et adresse complète s’il s’agit d’un donateur particulier ; raison sociale, SIREN et adresse complète s’il s’agit d’une personne morale.
  • L’article du code général des impôts auquel se référer
  • Le montant du don : ce montant doit être indiqué en toutes lettres et en chiffres.
  • La nature du versement
  • La date ou période du versement du don
  • La signature d’une personne habilitée
  1. Retards dans l’envoi des reçus

Attendre la dernière minute pour envoyer les reçus peut créer du stress et nuire à la relation donateur. Une planification anticipée est indispensable.

Cette année, l’ouverture de la déclaration des revenus est prévue par la Direction générale des impôts, le jeudi 10 avril 2025. Pensez à anticiper et à informer vos donateurs en amont de cette date.

  1. Format non conforme

Utiliser un format non reconnu par l’administration fiscale (absence des mentions obligatoires par exemple) peut rendre le reçu non valable. Une mise à jour régulière de vos modèles est essentielle.

4 bonnes pratiques à adopter pour gérer vos reçus fiscaux

  1. Collecte proactive des informations fiscales

Dès la collecte du don, demandez au donateur toutes les informations utiles pour établir son reçu : nom complet, adresse postale, email, statut fiscal. Cela évite les allers-retours inutiles.

  1. Envoi automatisé et personnalisé des reçus

Utilisez des outils numériques pour automatiser l’envoi des reçus tout en personnalisant les messages. Un email de remerciement avec le reçu en pièce jointe, signé au nom de l’association, est une marque d’attention précieuse.

  1. Communication claire sur les délais d’envoi

Prévenez vos donateurs : quand recevront-ils leur reçu fiscal ? Immédiatement ? En fin d’année ? La transparence sur ce point évite les relances et frustrations.

  1. Accompagnez vos donateurs dans leur déclaration de dons

A l’approche de l’ouverture de la déclaration des revenus, aidez vos donateurs à compléter leur déclaration, en leur communiquant les informations importantes à savoir.

Soignez la relation avec vos donateurs est essentielle.

Comment sont gérés les reçus fiscaux sur Les Petites Pierres ?

Faire votre collecte de dons sur Les Petites Pierres vous facilite la gestion des reçus fiscaux. Les Petites Pierres s’occupe de tout.

Lors de son don, nous demandons au donateur ses coordonnées, ce qui nous permet d’avoir les informations nécessaires à l’édition de son reçus fiscal. Nous nous chargeons également de faire une veille régulière sur les évolutions réglementaires en matière de reçus fiscaux.

Sur Les Petites Pierres, la mise à disposition des reçus fiscaux est désormais automatisée. Nous émettons les reçus fiscaux une fois l’année fiscale écoulée et l’objectif de collecte du projet atteint. Le donateur peut de manière autonome se connecter à son compte donateur, pour télécharger son reçu fiscal une fois l’année écoulée.

Un don en année N, pour un projet dont la collecte se serait terminée en année N+1, sera bien comptabilisé dans le reçu fiscal de l’année N.

Les Petites Pierres accompagne également les donateurs, en leur adressant un email de rappel chaque année avant la campagne de déclaration des revenus aux impôts et en leur mettant à disposition toutes les informations nécessaires à leur déclaration de dons.

Vous pouvez à tout moment compléter ce dispositif, en rédigeant par exemple une actualité sur votre page projet.

Vous pourriez également vous poser les questions suivantes

1. Tous les dons donnent-ils droit à un reçu fiscal ?
Non, seuls les dons à des organismes habilités et pour des causes reconnues d’intérêt général sont éligibles.

2. Peut-on envoyer les reçus fiscaux par email ?
Oui, tant que le format est lisible, conservable et contient toutes les mentions légales.

3. Que faire si le donateur change d’adresse ?
Mettre à jour ses coordonnées dans votre base de données avant l’envoi du reçu.

4. Peut-on regrouper plusieurs dons sur un seul reçu ?
Oui, c’est même recommandé si les dons sont faits à la même organisation sur une même année. C’est le cas pour les reçus émis par Les Petites Pierres.

5. Quel est le délai légal pour envoyer un reçu fiscal ?
Aucun délai précis, mais l’administration recommande un envoi avant la campagne de déclaration d’impôts.

6. Peut-on rectifier un reçu fiscal erroné ?
Oui, en annulant l’ancien et en envoyant un nouveau avec la mention “annule et remplace”.

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