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Comment se rémunèrent les plateformes de crowdfunding​ ?

Comment se rémunèrent les plateformes de crowdfunding​ ?

Quand on parle de financement participatif, plus connu sous le nom de crowdfunding, une question revient souvent : comment fonctionnent les plateformes et comment se rémunèrent-elles ?

Derrière une campagne en ligne, il y a bien plus qu’une simple page web. Les plateformes assurent la mise en relation entre l’association et les donateurs, la sécurisation des paiements, l’accompagnement des projets et la transparence des collectes.

Comprendre leur modèle économique permet de mieux savoir à quoi servent les frais quand il y en a, pourquoi ils existent, et comment certaines plateformes, comme Les Petites Pierres, font le choix d’un modèle solidaire avec peu ou pas de coûts pour les porteurs de projets.

Cette page a pour objectif de vous expliquer simplement comment les plateformes de crowdfunding se rémunèrent, et ce que cela implique pour les porteurs de projets comme pour les donateurs.

A quoi servent les plateformes de crowdfunding ?

Les plateformes de financement participatif ne sont pas de simples vitrines : elles jouent un rôle essentiel dans la réussite d’une campagne. Elles permettent notamment :

  • La mise en relation entre les associations et les donateurs,

  • La sécurisation des transactions et la gestion des paiements,

  • L’accompagnement des porteurs de projets (conseils, outils, support),

  • La visibilité du projet auprès d’un public large,

Ces services ont un coût et expliquent en partie la manière dont les plateformes se rémunèrent.

Les sources de rémunération des plateformes

1. Les frais de campagne

La plupart des plateformes prélèvent un pourcentage sur les fonds collectés.
Ce taux varie selon :

  • le type de plateforme (don, prêt, investissement…),

  • les services inclus,

  • et la taille de la collecte.

Ce pourcentage permet de financer l’animation de la plateforme, l’accompagnement des projets, la vérification des dossiers et la gestion des paiements.

2. Les frais de service

Certaines plateformes ajoutent des frais fixes ou variables pour couvrir :

  • l’hébergement technique du projet sur leur plateforme,

  • l’accès aux outils (statistiques, tableaux de bord…),

  • l’accompagnement personnalisé,

  • ou encore les services de communication.

Il s’agit généralement de forfaits transparents affichés dès le dépôt de projet.

3. Les partenariats et le mécénat

Certaines plateformes adoptent un modèle hybride, soutenu par des entreprises ou des fondations.

Ces partenaires peuvent :

  • financer une partie du fonctionnement de la plateforme,

  • améliorer l’impact des campagnes (ex. : doublement des dons),

  • ou soutenir des thématiques précises.

C’est notamment le cas de Les Petites Pierres, où les mécènes financent une grande partie du fonctionnement (doublement des dons) pour permettre un accompagnement accessible à tous.

4. Les commissions sur les transactions

Certaines plateformes appliquent des frais liés aux moyens de paiement : carte bancaire, virement, wallet, etc.

Ces commissions servent à :

  • couvrir les frais bancaires,

  • sécuriser les transactions,

  • assurer la gestion des flux financiers.

À savoir : Les Petites Pierres ne prélève pas de frais bancaires sur les dons.

Des modèles économiques transparents et encadrés

Les plateformes de financement participatif sont soumises à un cadre réglementaire strict (Autorité des marchés financiers, régulation européenne, etc.).

Elles doivent respecter :

  • la transparence des frais,

  • la protection des donateurs,

  • et des règles de sécurité financière.

Cette transparence est essentielle pour garantir la confiance des porteurs de projets comme celle des donateurs.

Quel impact pour les porteurs de projets d'associations ?

Comprendre le modèle économique permet de mieux évaluer :

  • Le coût réel d’une campagne,

  • Les services inclus (outils, accompagnement, visibilité),

  • Les différences entre plateformes, sans jugement, mais avec une vision claire des options possibles.

Chaque plateforme propose un fonctionnement spécifique : certaines prennent des frais importants mais incluent davantage de services, d’autres offrent des modèles plus solidaires.

Le modèle solidaire de Les Petites Pierres

Les Petites Pierres fonctionne selon un modèle unique et engagé :

  • Doublement des dons par les partenaires financiers.

  • Accompagnement personnalisé et gratuit des associations

  • Aucune commission prélevée sur les dons

  • Plateforme dédiée à la lutte contre le mal-logement en France

  • Comité de vérification indépendant pour garantir la transparence

Notre objectif n’est pas de maximiser des frais, mais de maximiser l’impact social des projets que nous soutenons.

Pour aller plus loin...

Financement Participatif France – L’organisme de référence du financement participatif en France

Autorité des Marchés Financiers (AMF) – Le régulateur chargé de la protection des épargnants

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