J'AIDE !
CONNEXION
MENU
Accueil Foire aux questions donateur Pourquoi mon numéro de téléphone est il obligatoire ?
Pourquoi mon numéro de téléphone est il obligatoire ?

Pourquoi mon numéro de téléphone est il obligatoire ?

Depuis le mois d’octobre 2024, le numéro de téléphone est désormais obligatoire pour s’inscrire sur la plateforme ou pour faire un don sur le site Les Petites Pierres.

Pourquoi devez-vous renseigner votre numéro de téléphone ?

La raison de cette obligation vient d’une nouvelle norme de sécurisation des paiements en ligne.

Sobrement intitulé DSP2 (Directive sur les Services de Paiement 2), cette nouvelle directive européenne a pour objectif de lutter contre les fraudes par carte bancaire.

Ce nouveau système d’authentification permet de renforcer la protection des utilisateurs, tout en diminuant les risques liés aux paiements en ligne.

Et pour les comptes déjà créés ?

Pas de panique, si vous avez créé votre compte sans avoir renseigné de numéro de téléphone, nous vous demanderons de le renseigner lors de votre prochain don.

Et pour les associations ?

Pour les associations, aucun impact au niveau de la réception des dons faits par les utilisateurs.

Attention cependant, pour les personnes souhaitant faire un don avec un compte association, vous devez renseigner votre adresse et numéro de téléphone personnel, dans votre espace personnel.

Les coordonnées personnelles (adresse et numéro de téléphone) renseignées sur le compte effectuant le don doivent être les mêmes que celles du compte bancaire émettant le paiement.

Plus d’informations sur la réglementation DSP2 :

Connectez-vous
Vous avez oublié votre mot de passe ? Cliquez-ici